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Conditions d’éligibilité à la protection : de 0 à 500 € en point relais ou locker ; de 0 à 100 000 € pour une livraison à domicile avec une signature réelle du destinataire (et non une signature du livreur). Non éligible pour les livraisons à domicile sans signature et pour les lockers ou points relais au-dessus de 500 €.